FRELY / SUPPORT
지원
이메일로 문의해 주시면 도와드리겠습니다. 첫 메시지에 몇 가지 세부 정보를 함께 알려주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
01
도움 받기
궁금한 점이나 겪으신 문제를 [email protected]로 보내주세요.
02
포함할 내용
다음 정보를 알려주세요:
- 계정 이메일 또는 사용자 이름.
- 문제가 기기와 관련된 경우, 기기 이름.
- 시도하신 내용과 그 결과 발생한 현상.
- 문제가 발생한 시간과 본인의 시간대.
03
가이드 및 정책
많은 답변은 가이드에서 확인할 수 있습니다. 정책 문서에서는 Frely가 계정과 데이터를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
04
보안 제보
보안 문제를 제보하시려면 보안 및 데이터 페이지의 안내를 따라주세요.